賽爾大廈前,一個帥氣的機(jī)車男孩摘下頭盔,邁著堅實的腳步走進(jìn)大樓。他熟練地掃過健康碼,按下電梯上行鍵。大堂里沒有了往日的熙熙攘攘,只有他和一名值班保安。這已經(jīng)是他代表部門駐現(xiàn)場工作的第6天了。他就是技術(shù)開發(fā)部宋文亮。
5月6日晚,技術(shù)開發(fā)部工作群突然緊張了起來。公司發(fā)布了“關(guān)于疫情防控期間北京地區(qū)工作安排的通知”,為落實北京市相關(guān)疫情管控政策,朝陽區(qū)全區(qū)及公共交通運(yùn)營調(diào)整區(qū)域內(nèi)居住人員居家辦公,下調(diào)在京員工到崗率,實行AB分組輪流上班,減少人員聚集,整體到崗率不超過50%。這一通知又一次打響了賽爾的防疫戰(zhàn)。
賽爾網(wǎng)絡(luò)作為保障教育網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的公司,承擔(dān)著任何時候都要保障教育網(wǎng)不能中斷的使命,賽爾人流傳著一句話:“就是我倒下,教育網(wǎng)也不能斷”。技術(shù)開發(fā)部作為賽爾網(wǎng)絡(luò)信息化辦公的保障部門,是“隱形的翅膀”,關(guān)鍵時候必須挺身而出,頂住困難,保障公司信息化工作。
接下來的疫情發(fā)展比想象中更迅速。在兩周輪班工作剛剛結(jié)束時,5月21日22:00,公司響應(yīng)北京市政府號召,發(fā)布了接下來一周實施全員居家辦公的通知。雖然在過去的兩周內(nèi),技術(shù)開發(fā)部已經(jīng)為最壞的可能做了很多種預(yù)案,并且對可能發(fā)生的問題都制訂了應(yīng)對策略,但這一天真的到來,還是讓大家有些緊張。
技術(shù)開發(fā)部按照預(yù)案安排各組做好工作,針對財務(wù)等敏感數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程操作實施專用VPN解決方案,對公司網(wǎng)絡(luò)、VPN、核心系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,每天9:00、13:00、17:00三個時間點發(fā)布監(jiān)控數(shù)據(jù),確保網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)正常運(yùn)行。公司規(guī)定各部門可以申請1-2人到公司現(xiàn)場保障,技術(shù)開發(fā)部的運(yùn)維與服務(wù)組決定安排宋文亮去公司。
在疫情如此緊張的情況下,宋文亮二話不說擔(dān)起了重任。因為疫情管控要求現(xiàn)場工作人員必須做到兩點一線,不能乘坐公共交通,所以宋文亮每天都要騎著摩托車從石景山奔赴五道口。過去的一周,北京最高氣溫驟然升至36度,被頭盔包著的頭發(fā)濕淋淋的,他來不及擦拭汗水就趕到工位為居家辦公的同事遠(yuǎn)程解決問題,特別是公司核心的財務(wù)部門。偏巧周末又是公司董事會,文亮作為視頻會議的技術(shù)保障人員,他克服困難,全力保障董事會的順利開展。連續(xù)幾周的工作,他已經(jīng)非常疲憊。當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)提出安排其他人替換他時,他說:“這塊業(yè)務(wù)我最熟悉,替換我的同事住得遠(yuǎn),又沒有交通工具,我再堅持堅持?!?/p>
提起宋文亮,公司管理層和員工都非常熟悉,因為大家每次在電腦或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時總是能第一個看到他的身影。他任勞任怨、不畏困難,秉承 “修已奉獻(xiàn),敬事創(chuàng)新”的賽爾文化,一貫保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
如果說技術(shù)開發(fā)部是傳播賽爾精神的一顆種子,那么文亮就是技術(shù)開發(fā)部賽爾人的縮影。我們?yōu)槲牧梁图夹g(shù)開發(fā)部而驕傲,為作為賽爾人而自豪。疫情終將過去,賽爾人將繼續(xù)砥礪奮進(jìn),乘風(fēng)破浪,力爭為建設(shè)教育強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢做出更大貢獻(xiàn)。
文/技術(shù)開發(fā)部